कुछ दिन पहले मेरा दोस्त अस्पताल के बिस्तर पर लेटा हुआ एक मंत्र पढ़ रहा था। उसके माता-पिता इलाज के खर्चों को लेकर बेहद चिंतित थे। उनकी आँखों में आँसू थे, जिन्हें वे दूसरों से छिपाने की कोशिश कर रहे थे, और अचानक डॉक्टर ने कहा, “हमें उसके पैर का ऑपरेशन करना होगा, यह एक बड़ा फ्रैक्चर है।”
मेरा दोस्त एक कॉलेज में लेक्चरर है और सीढ़ियों से गिर गया था। सबको लगा कि यह एक मामूली फ्रैक्चर होगा और वह एक महीने में अपने पैरों पर खड़ा हो जाएगा, लेकिन किस्मत का अपना ही खेल होता है। यह एक गंभीर फ्रैक्चर था और अब वह 2 महीने से बिस्तर पर है और अगले 4 महीनों तक अपनी नौकरी पर नहीं जा पाएगा। उसका भाई बाहर कॉरिडोर में खड़ा लगातार अपने चाचा को फोन लगाने की कोशिश कर रहा था, इस उम्मीद में कि शायद वे कुछ पैसों से उनकी मदद कर सकें।
मैंने डॉक्टर को नर्स से यह कहते सुना कि मेरे दोस्त के पिता से शुरुआती इलाज के लिए ₹50,000 और जमा करने को कहें, क्योंकि उसके बेटे को 10 दिनों तक अस्पताल में रहना होगा।
खर्चों के बारे में और जानने की मेरी उत्सुकता इतनी बढ़ गई कि मैं सीधे डॉक्टर के केबिन में चला गया। मैंने अपना परिचय दिया और उनके 5 मिनट मांगे। वे मान गए। उन्होंने जो मुझे बताया, वह बेहद चौंकाने वाला था:
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मेडिकल खर्च हर साल 20% की रफ्तार से बढ़ रहे हैं।
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उनके अस्पताल में 60% मरीजों को मेडिकल इंश्योरेंस के बारे में पता ही नहीं होता या वे इसे लेने में रुचि नहीं रखते।
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जिन लोगों के पास इंश्योरेंस है, उनमें से 50% को अपने कवर या क्लेम करने की सही प्रक्रिया की जानकारी नहीं होती।
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डॉक्टर ने मुझे बताया कि आजकल कुल भर्ती होने वाले मरीजों में से 40% मरीज 18 से 35 वर्ष की उम्र के बीच के होते हैं।
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‘हार्ट अटैक’ (दिल का दौरा) एक ऐसा शब्द जो आमतौर पर केवल अधेड़ उम्र के अंकलों से जोड़ा जाता था, अब अधिकतम 27 से 40 वर्ष की उम्र के युवाओं को अपना शिकार बना रहा है।
मुझे डॉक्टर की बात पर विश्वास नहीं हो रहा था, लेकिन वे सही थे। जनरल वार्डों में बूढ़े मरीजों जितने ही युवा मरीज भी भर्ती थे।
मैंने अपने स्कूल के समय के एक दोस्त को फोन किया जो अब खुद एक डॉक्टर है, और वह मेरी इस बात पर हँस पड़ा। उसने मुझसे कहा कि मैं भारत के किसी भी अस्पताल में जाकर खुद देख लूं कि 20 से 40 वर्ष की उम्र अब एक ऐसा नया आयु वर्ग बन चुका है जिसे किसी भी अन्य आयु वर्ग की तुलना में सबसे अधिक मेडिकल केयर की ज़रूरत है। इसके लिए मुख्य रूप से हाइपरटेंशन (हाई बीपी), डायबिटीज (मधुमेह) और कैंसर जैसी गंभीर बीमारियां जिम्मेदार हैं।
अगली सुबह मैंने फुल बॉडी चेकअप कराने का फैसला किया। हालांकि मैं नियमित रूप से एक्सरसाइज करता हूँ और मेरे पास पर्याप्त मेडिकल इंश्योरेंस कवर भी है, लेकिन अस्पताल के उस अनुभव ने मुझे ऐसा करने पर मजबूर कर दिया। और अब मैं पूरी गंभीरता से हर किसी से कहता हूँ कि आपकी उम्र, कमाई या जीवन का पड़ाव चाहे जो भी हो, अपने लिए और यदि संभव हो तो अपने परिवार के लिए भी वह बेहद महत्वपूर्ण ‘मेडिकल इंश्योरेंस’ ज़रूर लें।
ज़्यादातर लोग इस मूर्खतापूर्ण और झूठे भरोसे में जीते हैं कि ‘जब होगा देख लेंगे’ या ‘मैं इन सब चीज़ों के लिए अभी बहुत छोटा हूँ’ या ‘मेरे परिवार में आज तक किसी को कुछ नहीं हुआ तो मुझे क्या होगा’। धिक्कार है! आज ही सबसे अच्छी पॉलिसी लें। यहाँ पैसे मत बचाइए। भले ही आप कमा नहीं रहे हों, अपनी पॉकेट मनी से पैसे बचाएं और वह पॉलिसी लें। और मैं दृढ़ता से एक ‘कैशलेस पॉलिसी’ लेने की सलाह देता हूँ। इस बेहद महत्वपूर्ण पहलू के प्रति अपनी अज्ञानता या मूर्खता के कारण आप अंत में कई चीज़ों और लोगों को मुसीबत में डाल देंगे। एक उदाहरण के लिए, एक प्राइवेट अस्पताल में साधारण डेंगू का इलाज भी आपको या आपके परिवार को ₹80,000 से ₹90,000 तक का फटका लगा सकता है। आज लगभग हर अस्पताल का अपना सेल्स और बिलिंग टारगेट होता है और आप उनके “बकरे” बन जाते हैं।
इसके अलावा, अगर आपके माता-पिता के पास फैमिली पॉलिसी नहीं है, तो उन्हें भी एक पॉलिसी लेने के लिए कहें। कई पॉलिसियां ऐसी होती हैं जो केवल सीनियर सिटीजन्स (बुजुर्गों) के लिए बनाई जाती हैं। अगर आप युवा हैं, तो अपनी खुद की अलग पॉलिसी खरीदें। आमतौर पर हम सोचते हैं कि ‘मेरे पास पर्याप्त सेविंग्स (बचत) है’ या ‘मैं इसे कुछ सालों बाद खरीद लूँगा’। लेकिन मेरे प्यारे दोस्तों, आज के समय में इलाज का खर्च बिल्कुल भी सस्ता नहीं है… इसलिए किसी भी कीमत पर अपने और अपने परिवार के मेडिकल खर्चों को सुरक्षित करें। ‘सिर्फ सोचने से काम नहीं चलेगा…. इसे जितनी जल्दी हो सके (asap) करें!!!’
